EI NEWS #17

El Desafío Transgeneracional en las Empresas Familiares

 

#DATOS

El 95 % del volumen total de comercialización está concentrado en empresas
familiares.

Estas empresas generan el 70 % de los puestos de trabajo en el sector privado.

El 95,3 % expresa una fuerte vocación de continuidad generacional, pero los datos indican que esto no siempre se logra.

Menos del 70 % cuenta con planes estratégicos y operativos definidos.

El 54 % no utiliza herramientas básicas de gestión, como organigramas.

Fuente: Confederación Argentina de la Mediana Empresa, 2024

#DATOS

75% de los líderes esperan que la inteligencia artificial generativa (IAG) transforme sus organizaciones en los próximos tres años.

25% cree que sus organizaciones están preparadas para abordar situaciones de riesgo relacionadas con la IAG.

50% sostiene que están capacitando suficientemente a sus colaboradores sobre las prestaciones, los beneficios y el valor de la IAG.

#voces

SERGIO POSTIGO

 

coordinador académico de la Certificación Avanzada en Dirección Estratégica de PyMES.

Las empresas familiares constituyen la columna vertebral de la economía argentina. Según datos de la Fundación Observatorio de la Empresa Familiar (FOEF), representan aproximadamente el 85 % del tejido empresarial del país y generan alrededor del 70 % del empleo privado. Sin embargo, su longevidad se enfrenta a un desafío recurrente y bien conocido: el proceso transgeneracional. Solo un 30 % de las empresas familiares logra trascender a la segunda generación, y una escasa porción, apenas un 10-15 %, alcanza la tercera. Estas cifras, alarmantes por sí solas, demuestran la necesidad de abordar las problemáticas intrínsecas a la sucesión y la evolución del modelo de gestión.

El paso del fundador a la segunda generación, y de esta a la tercera, es un punto de inflexión crítico donde se exacerban las tensiones entre los intereses familiares y los empresariales. La visión original, a menudo forjada por un espíritu emprendedor único, debe adaptarse a un nuevo contexto donde emergen múltiples voces y aspiraciones. Aquí, el principal desafío no reside tanto en la capacidad técnica o financiera, sino en la gestión de las dinámicas familiares dentro de la empresa. Conflictos de valores, la falta de un plan de sucesión claro, la dificultad para diferenciar los roles familiares de los laborales, y la resistencia a la profesionalización son factores que erosionan la continuidad.

Un error común es asumir que la empresa familiar es simplemente una empresa “más” que, casualmente, es propiedad de una familia. La realidad es que se trata de un sistema complejo, en el que la familia influye directamente en las decisiones y la cultura empresarial, y viceversa. Cuando este delicado equilibrio se rompe, la empresa y la familia sufren. La profesionalización no debe entenderse como la exclusión de la familia, sino como la incorporación de las mejores prácticas de gobierno corporativo y de gestión para asegurar la sostenibilidad. Esto implica la creación de protocolos familiares, la definición clara de roles y responsabilidades, la institucionalización de órganos de gobierno (como un consejo de familia y un directorio profesionalizado) y la implementación de criterios meritocráticos en la selección de talentos, más allá de los vínculos familiares. Pero, por sobre todo, requiere fomentar el diálogo intrafamiliar y generar espacios estables de consenso.

En los entornos competitivos actuales, y frente al impacto de la tecnología en todas nuestras tareas, la verdadera transformación que deberían buscar las empresas familiares es la de pasar de ser una “empresa familiar” a una “familia de empresarios”. Esta distinción es fundamental. Una empresa familiar, en su concepción más tradicional, a menudo prioriza la continuidad del legado por encima de la rentabilidad o la profesionalización, y puede caer en la endogamia. Una familia de empresarios, en cambio, entiende que el capital familiar (no solo el financiero, sino también el social y el intelectual) debe ser gestionado de manera estratégica y profesional para crear valor a largo plazo. Implica una mentalidad de inversión y diversificación, donde la empresa original puede ser uno de varios vehículos de inversión para la familia. Se fomenta el desarrollo individual de cada miembro, la formación continua y la capacidad de emprender nuevas iniciativas, incluso fuera de la empresa original.

Este cambio de paradigma exige un liderazgo visionario que entienda que el patrimonio no es solo la empresa en sí, sino la capacidad de la familia para generar y gestionar riqueza de manera sostenible a través de las generaciones. Requiere conversaciones complejas, acuerdos claros y una voluntad inquebrantable de priorizar la visión de largo plazo sobre los intereses individuales. Para lograrlo, la capacitación en temas de gobierno familiar, planificación sucesoria y gestión del conflicto se vuelve indispensable. Solo así las empresas familiares argentinas podrán sortear los desafíos transgeneracionales y asegurar su vitalidad y prosperidad en el futuro.

#QUIZ

¡En acción! Te invitamos a responder un breve quiz para que puedas autovalorar tu posición respecto a los temas presentados por los referentes.

En tu organización

  • ⁠¿Se fomentan la innovación y la experimentación con nuevas tecnologías, incluida la IAG?
  • ¿Se utilizan herramientas de IAG para personalizar la experiencia del cliente?
  • ⁠¿Se emplea IAG para la creación de contenido automatizado?
  • ⁠¿El uso de la IAG ha provocado mejoras significativas en la productividad?
  • ⁠¿Se cuenta con políticas claras para la protección de datos y la privacidad en el uso de IAG?

Mayoría de respuestas positivas:
En tu organización se está adoptando activamente el uso de la IAG para mejorar procesos y evitar esfuerzos en tareas rutinarias. Importa que tengas en cuenta que el uso de esta tecnología demanda una exploración continua, tendiente a la búsqueda de nuevas y diversas herramientas que aporten a la eficiencia operativa de tu organización.

Mayoría de respuestas negativas:
Tu organización aún no aprovecha al máximo las prestaciones de la IAG. Es posible que se considere que los riesgos y los desafíos superan a los beneficios. En este sentido, es importante que líderes y colaboradores sigan investigando de qué manera la IAG puede aportar a los procesos de trabajo y se capaciten para enfrentar las limitaciones y potenciar los beneficios que esta tecnología conlleva.

Mayoría de respuestas NS/NC (no sabe/no contesta):
Tu organización aún no impulsa el uso de la IAG en los procesos de trabajo ni difunde información. Sin embargo, podés tomar la iniciativa e investigar cómo otras organizaciones están aprovechando esta tecnología. También podés acceder a capacitaciones dirigidas especialmente para líderes y colaboradores de distintas organizaciones.

 

#QUIZ

¡En acción! Te invitamos a responder un breve quiz para que puedas autovalorar tu posición respecto a los temas presentados por los referentes.

En tu organización

  • ⁠¿Se fomentan la innovación y la experimentación con nuevas tecnologías, incluida la IAG?
  • ¿Se utilizan herramientas de IAG para personalizar la experiencia del cliente?
  • ⁠¿Se emplea IAG para la creación de contenido automatizado?
  • ⁠¿El uso de la IAG ha provocado mejoras significativas en la productividad?
  • ⁠¿Se cuenta con políticas claras para la protección de datos y la privacidad en el uso de IAG?

Mayoría de respuestas positivas:
En tu organización se está adoptando activamente el uso de la IAG para mejorar procesos y evitar esfuerzos en tareas rutinarias. Importa que tengas en cuenta que el uso de esta tecnología demanda una exploración continua, tendiente a la búsqueda de nuevas y diversas herramientas que aporten a la eficiencia operativa de tu organización.

Mayoría de respuestas negativas:
Tu organización aún no aprovecha al máximo las prestaciones de la IAG. Es posible que se considere que los riesgos y los desafíos superan a los beneficios. En este sentido, es importante que líderes y colaboradores sigan investigando de qué manera la IAG puede aportar a los procesos de trabajo y se capaciten para enfrentar las limitaciones y potenciar los beneficios que esta tecnología conlleva.

Mayoría de respuestas NS/NC (no sabe/no contesta):
Tu organización aún no impulsa el uso de la IAG en los procesos de trabajo ni difunde información. Sin embargo, podés tomar la iniciativa e investigar cómo otras organizaciones están aprovechando esta tecnología. También podés acceder a capacitaciones dirigidas especialmente para líderes y colaboradores de distintas organizaciones.

 

Evolución de la oferta de programas enfocados en Inteligencia Artificial en la Escuela de Innovación del ITBA

 

2020
Módulo Data Mining & Machine Learning dentro de la Diplomatura en Big Data

2021
Certificación Profesional en Inteligencia Artificial (1 edición por año), Módulo Data Mining & Machine Learning dentro de la Certificación Avanzada en Big Data
(2 ediciones por año)

2022
Certificación Profesional en Inteligencia Artificial (2 ediciones por año) y Módulo Data Mining & Machine Learning dentro de la Certificación Avanzada en Big Data
(2 ediciones por año)

2023
Certificación Profesional en Inteligencia Artificial (2 ediciones por año), Certificación Profesional en Inteligencia Artificial Generativa y Módulo Inteligencia Artificial & Machine Learning dentro de la Certificación Avanzada en Data Science

2024
Certificación Profesional en Inteligencia Artificial (3 ediciones al año), Certificación Profesional en Inteligencia Artificial Generativa, Certificación Profesional en NLP, Certificación Profesional en Inteligencia Artificial para la Industria 4.0 y Módulo Data Mining & Machine Learning dentro de la Certificación Avanzada en Data Science
(2 ediciones por año)

 

Formamos profesionales que se adelantan a los desafíos de un mundo en constante evolución.

#EVENTOS Y RECURSOS

Certificación Profesional en Inteligencia Artificial
Inicio 31/07/2024
Me quiero inscribir

Round up Inteligencia Artificial
y Recursos Humanos
Reviví el evento

#ESCRIBINOS

¿Qué preocupaciones te surgen al pensar en la implementación de la IA generativa en la educación continua?

Te invitamos a compartir tus aportes y ser parte de la conversación en nuestras redes sociales.

https://www.linkedin.com/company/itba-innovacion/mycompany/verification/

¿Qué temas te gustaría que aborden las próximas ediciones del EI news?
Tus propuestas son valoradas.
escuelainnovacion@itba.edu.ar

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